Внедрение и сопровождение программ 1С

Информационно-технологическое сопровождение 1С

Мы рекомендуем программное обеспечение фирмы «1С» - так оно является универсальным и предназначено для автоматизации хозяйственной деятельности организаций различных форм собственности и видов деятельности. Система программ «1С: Предприятие» адаптируется под конкретный вид бизнеса, даже под конкретную организацию.
Многолетний опыт работы с предприятиями различных отраслей показал, что затраты на эффективное внедрение значительно ниже, чем потери при длительном вводе системы в эксплуатацию собственными силами. Группа компаний «Софт-Сервис» и ВЦ «Консалтинг-Сервис» поможет Вам в освоении и адаптации программных продуктов 1С. В нашем штате только высококвалифицированные специалисты по различным компонентам системы «1С: Предприятие».
Наш опыт, квалификация, комплексный подход к решению задач автоматизации учёта – залог высокого качества обслуживания.
Предлагаем Вам два основных варианта сотрудничества по внедрению.

Данный вариант оптимален, для решения текущих задач. Например, установка форм отчетности, создание новых отчетов и документов, обновление конфигурации и т.п.
За вашей организацией закрепляется специалист. Вы ставите ему задачу и оговариваете сроки выполнения. После завершения работы Вы проверяете правильность решения.
Возможна оплата работ как по факту, так и по предоплате.

При данном варианте работ составляется их перечень, определяется время и стоимость как отдельных этапов, так и всего проекта. Работы регламентируются, задача излагается письменно. Это необходимо для однозначной трактовки требований как заказчиком, так и исполнителем.
Сопровождение внедренного программного продукта может осуществляться в рамках проекта, а также на основе договоров на почасовое или абонентское обслуживание. На этом этапе мы помогаем пользователям адаптироваться к внедренной системе, а также устранить возможные неполадки.

1С:ИТС – это комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей "1С:Предприятия".

В состав 1С:ИТС входит:

-профессиональная информационная система для пользователей программ 1С в Интернет и на DVD;
-сервисные и консультационные услуги фирмы 1С;
-сервисные и консультационные услуги ООО "СОФТ-СЕРВИС" и ВЦ "Консалтинг-Сервис"

Группа компаний "СОФТ-СЕРВИС" имеет статус 1С:Центр сопровождения


Партнеры, обладающие статусом 1С:Центр сопровождения, задают стандарты качества предоставляемого сервиса в области информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС). 

"СОФТ-СЕРВИС" оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой "1С", Стандарту регулярного сопровождения 1С.



© 2002 Битрикс, 2007 1С-Битрикс