Услуги ИТС

Составляющие сопровождения

Версии ТЕХНО

Версии ПРОФ

Комплект поставки

Диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С

Диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С, сувенир делового назначения

Интернет-версия ИТС на сайте http://www.its.1c.ru/

В ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка"

В полном объеме

Линия консультаций 1С

В ограниченном объеме,

одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие"*

В полном объеме

Доступ к пользовательскому сайту (http://users.v8.1c.ru/) для получения обновлений

Предоставляется

Предоставляется

Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения

Предоставляются

Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя

Выполняется** 

Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов

Выполняется**

Установка диска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС (http://www.its.1c.ru/) и ресурса http://users.v8.1c.ru/, обучение их использованию

Производится **

Обучение по использованию материалов 1С:ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с 1С:Предприятие (для новых подписчиков).

Производится

Ежемесячно: ознакомление подписчиков с новыми материалами ИТС (диск, сайт)

Производится

Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию

Производится

Линия консультаций партнера

Производится

Подборка консультационно-методических материалов по запросу подписчика (с использованием материалов ИТС)

Платно

Предоставляется