|
Составляющие сопровождения
|
Версии ТЕХНО
|
Версии ПРОФ
|
|
Комплект поставки
|
Диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С
|
Диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С, сувенир делового назначения
|
|
Интернет-версия ИТС на сайте http://www.its.1c.ru/
|
В ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка"
|
В полном объеме
|
|
Линия консультаций 1С
|
В ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие"*
|
В полном объеме
|
|
Доступ к пользовательскому сайту (http://users.v8.1c.ru/) для получения обновлений
|
Предоставляется
|
Предоставляется
|
|
Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения
|
|
Предоставляются
|
|
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя
|
|
Выполняется**
|
|
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
|
|
Выполняется**
|
|
Установка диска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС (http://www.its.1c.ru/) и ресурса http://users.v8.1c.ru/, обучение их использованию
|
|
Производится **
|
|
Обучение по использованию материалов 1С:ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с 1С:Предприятие (для новых подписчиков).
|
|
Производится
|
|
Ежемесячно: ознакомление подписчиков с новыми материалами ИТС (диск, сайт)
|
|
Производится
|
|
Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию
|
|
Производится
|
|
Линия консультаций партнера
|
|
Производится
|
|
Подборка консультационно-методических материалов по запросу подписчика (с использованием материалов ИТС)
|
Платно
|
Предоставляется
|
|
|
|
|
